Chacun son poste
juin 26, 2009 11:18 Non classéGérer les flottes de station de travail devient un cauchemar .. pendant des années le DSI ne se posait pas la question : on gère les PC ( et les téléphones portables ) de tous le employés ..
Et pour faciliter les choses on standardise à mort..le même PC pour tous et pas de discussions ! Pendant ce temps-là l’offre grand public explose (PDA, Smartphones, NetPCs,consoles.. ) et ,dans sa vie quotidienne ( en-dehors de l’entreprise ) chacun choisit selon ses gôuts, ses habitudes, son style ..
Et la comparaison evec l’informatique d’entreprise n’est pas en faveur de cette dernière…
Alors on peut se poser la question : pourquoi la station de travail doit-elle être gérée par l’entreprise ? pourquoi ne pas laisser à chacun le choix et lui permettre de réconcilier sa vie privée et sa vie professionnelle autour des mêmes outils?
Certains ont sauté le pas : en respectant certains standards, les employés gèrent eux-mêmes leur budget ( une allocation mensuelle leur est fournie..) et choisissent leur outil de travail, souscrivent ou non à une hot-line..changent quand ils veulent
Plein d’avantages à cette politique : chacun gère mieux son propre argent ( qui ne s’est pas retrouvé dans un avion à côté d’un quidam ayant payé son billet beaucoup moins cher que le service Achats de l’entreprise ), le matériel est mieux adapté donc la satisfaction est plus grande.. et pour le DSI fini le cauchemar administratif.
Les freins sont toujours les mêmes : compatibilité,sécurité ..mais tout cela peut se résoudre
Alors est-ce la fin de “une seule taille pour tous” et le début de la vraie personnalisation du poste dit “personnel”?
juin 26th, 2009 at 15:47
Côté fournitures, si tout le monde est capable de choisir la couleur de ses stylos (enfin j’espère), il n’est pas certain qu’il en soit de même concernant le choix de son matériel informatique.
Quand vous parlez de “certains ont sauté le pas”, qui sont ces certains ? Quel est le public ciblé, des secrétaires ou des développeurs pro ? Quels sont ces certains standards ? Tout cela est malheureusement un peu flou pour que je puisse me faire une idée précise de ce type de fonctionnement.
Si le cauchemar administratif se termine, je crains qu’il ne soit remplacé par celui de la maintenance, bien plus terrible car bien moins prévisible (sauf à dire qu’il y en aura beaucoup, de toutes sortes, sur beaucoup de matérials et de logiciels différents).
juin 27th, 2009 at 10:49
@Torf
Chez Revevol (www.revevol.eu), tous les collaborateurs, sans exception, choisissent leur poste de travail.
La loi française autorise à rembourser environ 50 € par mois pour l’usage professionnel d’un outil personnel. Cela correspond à plus de 1 500 € sur trois ans, de quoi choisir un outil sympathique ou/et puissant.
Les règles du jeu sont très simples, il suffit de fournir un justificatif d’achat.
Dans notre mode de fonctionnement, avec des usages SaaS (Software as a Service) dominants, un bon navigateur suffit pour accéder à l’essentiel du S.I. de Revevol.
Le parc utilisé est composé, en majorité de :
- Macbook pro 15 pouces
- Macbook Air
- PC Acer ou équivalents, 15 et 17 pouces.
- Netbooks (complété, au bureau, par un écran 17 pouces et un clavier USB).
Il n’y a aucun coût supplémentaire pour l’entreprise, car chacun est responsable de la maintenance de son outil de travail et il n’est pas nécessaire d’installer une assistance.
juin 28th, 2009 at 10:47
Pourquoi le “Didier lambert DSI” n’a pas appliqué les bonnes recettes du “Didier Lambert éditorialiste” ?
Pourquoi le “TorF” du commentaire changera d’avis quand il quittera l’entreprise ?
Pourquoi Paypal, Amazon et autres n’ont pas d’équipes support pour installer des logiciels sur les PCs de leurs centaines de millions d’utilisateurs ?
Pour appliquer cette “évidence” dans l’entreprise, il faut au moins deux choses :
-un DSI qui ait le courage de faire baisser son budget tout en améliorant la qualité de service de ses utilisateurs.
-un DSI qui ait le bon sens d’appliquer l’architecture de l’Internet dans l’entreprise au lieu d’empiler des produits dans un grand bidonville informatique.
juin 30th, 2009 at 9:12
Jean-Paul , vu le temps que tu as passé chez CAP, je pense que cette politique y est en vigueur,non? Pourtant nous, pauvres béotiens , nous pourrions espérer que ceux qui savent (les fournisseurs) nous donnent l’exemple ..ainsi de Révévol ( mais à quelle échelle?)
En revanche ,pour tous les autres..calme plat, alors comment ne pas comprendre que les DSI hésitent à se lancer devant ce manque d’enthousiasme des spécialistes.Je déteste le “les cordonniers sont les plus mal chaussés” mais, à voir les systèmes dits “internes” de certains de nos plus grands fournisseurs, ça laisse rêveur..
Comme si eux ne croyaiant pas vraiement à ce qu’ils vendent à leurs clients, mais là nous sommes en pleine fantaisie…
juillet 9th, 2009 at 14:57
Cela depend aussi de la qualité de ses utilisateurs.
A Paris ou le tertiaire est majoritaire, why not, pour mes informaticiens ou mes secrétaires je le concevrais sans trop d’inquiétude.
Pour ma direction ou mes commerciaux… Heu… Jocker !!!
Pour les conseillers vendeurs, il vaut mieux pas, ni pour les pilotes d’hélicoptères
C’est quand même une piste à explorer !