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Le guéridon à un pied

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Les équations de Lagrange sont formelles : un guéridon à trois pieds est très stable .Chacun sait qu’une entreprise repose aussi sur trois pieds : actionnaires, salariés, clients .

Depuis longtemps certains grands fournisseurs informatiques ( allez , on ne dénoncera pas aujourd’hui, chacun pourra penser à son fournisseur favori ) ont musclé un des trois pieds ( l’actionnariat ) au détriment des deux autres ( clients et employés ..) .Alors bien sûr le guéridon tangue ..et ça continue : licenciements , contrats de plus en plus léonins imposés à des clients plus ou moins captifs, produits de qualité approximative, refus de prendre en compte les difficultés réelles des clients en cette époque troublée..).

Au moins on préserve les marges : 25% ,28% …aucune limite, aucune raison de s’arrêter

Et pour faire quoi de tout cet argent? Une R&D qui apportera des innovations majeures ? En fait non … les grandes innovations viennent de francs-tireurs , voire de bénévoles ( le libre ) mais pas grand-chose de neuf du côté des empires ,qui préfèrent utiliser ces montagnes de cash pour ( au choix ) distribuer des dividendes exceptionnels ou racheter tout ce qui pourrait faire de l’ombre ( et stériliser la créativité du même coup..).

Bien sûr dans toutes ces grandes maneuvres, ni les clients ni les salariés ne sont à la fête.. et curieusement ,à moyen terme, les actionnaires déchantent aussi ! car faire tenir ce guéridon sur un seul pied réclame une énergie considérable… et les analystes financiers ne s’y trompent pas ..

Pour nous DSI , l’idéal serait bien sûr d’avoir en face de nous des fournisseurs équilibrés et, l’histoire des technologies le prouve,lorsque les champions en place n’y arrivent pas , et malgré les difficultés , de petits  ” barbares” débarquent..

Puisque, à force de faire tourner ce guéridon sur un seul pied, on finit par évoquer le fantôme d’Adam Smith!

De la couleur avant toute chose..

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Chrome, du grec Chroma , couleur

Donc, semble-t-il, Google se lance à l’assaut des citadelles Microsoft : après la suite bureautique, l’OS client ..

Mouais , pour l’instant Google réussit surtout à copier les plus ou moins bonnes pratiques de Microsoft : effet d’annonce, pas de contenu bien défini, pas de date précise, la routine de cette industrie du logiciel , à nulle autre pareille

Enfin de la concurrence, diront les déçus de Microsoft! Pas certain non plus car on peut être sûr que Chrome sera adapté au Cloud, en gros un super-browser supportant toutes les applications …aux standards du web!

Le problème pour les DSi est que ces applications sont encore très minoritaires dans le paquet de nouilles que constitue le plus souvent les Systèmes d’Information des grandes entreprises et qu’il faudra bien continuer avec les “vieux” machins, client lourd, mi-lourd, welter, émulation 3270, VT100, 5250 .. plus tous les programmes directement exécutés sur les PC des milliers d’employés créatifs ..

Alors , remplacer windows par chrome sera possible ..pour une partie des postes de travail , pas pour tous ..et les courageux DSi qui ont mis des années à standardiser ( le poste de travail, l’OS, le browser, la suite bureautique)..devront gérer l’hétérogénéité, ce qui fera peut-être baisser les coûts mais rend songeur sur la qualité de service global..

Quand même une petite réflexion économique favorable à Google :

Microsoft tire des marges importantes ( euphémisme ) de son business entreprise pour subeventionner d’autres business moins rentables ( en particulier le web )

Google tire des marges colossales ( marre des euphémismes ) de son activté pub ..et pett donc subventionner un business entreprise très marginal.

Les entreprises peuvent donc espérer de bonnes nouvelles de l’arrivée de ce nouveau joueur..et de ce nouveau jeu..restera à mettre tout ça en musique et ça risque de ne pas être simple..et les architectes techniques ne seront pas au chômage!

les clients d’abord!

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Première visite au nouveau siège de Microsoft France et Europe.

Superbe bâtiment, un bataillon de réceptionnistes et d’agents de sécurité,  le tout au milieu de l’immense chantier du nouvel Issy-les-Moulineaux . Visiblement beaucoup d’ambitions pour Microsoft, le premier bâtiment où regrouper toutes les équipes, accueillir dignement les clients avec centre de démos, salles de réunions…classe!

En attendant je navigue entre les pelleteuses et finis par trouver l”entrée du parking… réservé au personnel, me dit le cerbère . Ah, bon .. et pour les clients? Aucun parking public proche, essayez de vous garer par là dit le vigile en faisant en large geste du bras vers une zone boueuse….. en général ils n’embarquent pas les voitures!

Pour ceux qui connaissent, les transports en commun ne sont pas l’idéal dans cette zone.

Deux conclusions possibles à cette aventure :

La négative : Microsoft assume enfin fièrement son mépris du client en lui signifiant qu’il n’est pas le bienvenu et qu’il doit laisser les gens sérieux ( les employés de Microsoft ) entre eux, non mais!

La positive : soucieux de la santé de ses clients, et de leur bilan carbone, Microsoft veut leur permettre de se conduire en citoyens verts,le vélo étant la seule façon commode de se rendre chez eux

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