Didier Lambert éditorialiste

Les équations de Lagrange sont formelles : un guéridon à trois pieds est très stable .Chacun sait qu’une entreprise repose aussi sur trois pieds : actionnaires, salariés, clients .

Depuis longtemps certains grands fournisseurs informatiques ( allez , on ne dénoncera pas aujourd’hui, chacun pourra penser à son fournisseur favori ) ont musclé un des trois pieds ( l’actionnariat ) au détriment des deux autres ( clients et employés ..) .Alors bien sûr le guéridon tangue ..et ça continue : licenciements , contrats de plus en plus léonins imposés à des clients plus ou moins captifs, produits de qualité approximative, refus de prendre en compte les difficultés réelles des clients en cette époque troublée..).

Au moins on préserve les marges : 25% ,28% …aucune limite, aucune raison de s’arrêter

Et pour faire quoi de tout cet argent? Une R&D qui apportera des innovations majeures ? En fait non … les grandes innovations viennent de francs-tireurs , voire de bénévoles ( le libre ) mais pas grand-chose de neuf du côté des empires ,qui préfèrent utiliser ces montagnes de cash pour ( au choix ) distribuer des dividendes exceptionnels ou racheter tout ce qui pourrait faire de l’ombre ( et stériliser la créativité du même coup..).

Bien sûr dans toutes ces grandes maneuvres, ni les clients ni les salariés ne sont à la fête.. et curieusement ,à moyen terme, les actionnaires déchantent aussi ! car faire tenir ce guéridon sur un seul pied réclame une énergie considérable… et les analystes financiers ne s’y trompent pas ..

Pour nous DSI , l’idéal serait bien sûr d’avoir en face de nous des fournisseurs équilibrés et, l’histoire des technologies le prouve,lorsque les champions en place n’y arrivent pas , et malgré les difficultés , de petits  ” barbares” débarquent..

Puisque, à force de faire tourner ce guéridon sur un seul pied, on finit par évoquer le fantôme d’Adam Smith!