Commentaires sur : Le ROI est mort, vive le ROI? http://didier-lambert.blogs.cio-online.com/2009/09/07/le-roi-est-mort-vive-le-roi/ \"Le DSI se lâche\" Thu, 28 Oct 2010 17:38:32 +0200 http://wordpress.org/?v=2.8.2 hourly 1 Par : olm http://didier-lambert.blogs.cio-online.com/2009/09/07/le-roi-est-mort-vive-le-roi/comment-page-1/#comment-1088 olm Tue, 15 Sep 2009 19:09:30 +0000 http://didier-lambert.blogs.cio-online.com/?p=38#comment-1088 - Juste pour exciter le mathématicien qui sommeille : "La relativité a éliminé l'illusion Newtonienne d'un espace et d'un temps absolu; la théorie quantique a supprimé le rêve d'un processus de mesure contrôlable. Le chaos élimine l'utopie Laplacienne d'une prédicabilité déterministe" (in La Théorie du Chaos - Citations de James Gleick). Bonne nuit, le ROI prévisionnel informatique… Et si on prolongeait cette réflexion par : "Le CIO est mort, vive le CPO ???" - Une remarque : pourquoi les entreprises s’évertuent-elles donc à châtrer leur DSI (aïe !) en les positionnant en majorité sous leur DAF ? Ou alors, il faudrait changer la formation (la culture ?) des DAFs pour leur permette de mieux appréhender la contribution potentielle des investissements liés aux SI. Bad luck, les DAFs deviennent plutôt des spécialistes de sciences aussi occultes (IAS, IFRS, Sarbanes Oaxley…) que ne l’étaient les DOIs au bon temps des mainframes et coax. Haro sur les « coûts » informatiques ! L'arme du ROI, ou le pouvoir de dire NON ! - Dès lors, le DSI doit être bien intrépide pour se lancer dans un investissement lourd. D’autant qu’il se retrouve facilement juge et partie… ou parti !? Le DSI n’a que deux options : jouer du « blurred management » s’il veut durer (je connais au moins un génie de l’esquive), ou changer de boutique avant l’heure des comptes… (ça s’est vu aussi !). - Faire la part entre les « bons CIOs » et les autres… c’est presque aussi hardu que de calculer un ROI informatique. Et c’est probablement le même sujet… - L’avenir n’est-il pas alors aux CPOs (Chief Performance Officers, pas les Chief Prison Officer, même si ça débarque d’outre-atlantique) ? Comme dans le très sérieux « Objectif Zéro-sale-con » de Robert Sutton (Stanford), dont au moins les 2 premières pages ( !) sont savoureuses, il y a dans toutes les grandes organisations du monde de bons professionnels pour chasser le client, pour produire, d'excellents scientifiques pour innover etc… Mais pour se poser les bonnes questions qui traversent (ou "transversent" les certitudes de ces professionnels, bernique. ! - D’où la relance de 10 : n’y a-t-il pas la place pour des professionnels suffisamment routards et observateurs, censés prendre de la hauteur sur le fonctionnement des entreprises devenues des monstres de complexité et chasser les gisements de performance (simplification des processus, intégration, évolution des métiers et compétences…) à coup de leviers… dont l‘informatique ? Des CPOs, quoi… Après les ROI des CIOs, les POC des CPOs ? J’sais pas, je cherche. Allez, merci pour tout et à bientôt sur cpo-online ? - Juste pour exciter le mathématicien qui sommeille :
“La relativité a éliminé l’illusion Newtonienne d’un espace et d’un temps absolu; la théorie quantique a supprimé le rêve d’un processus de mesure contrôlable. Le chaos élimine l’utopie Laplacienne d’une prédicabilité déterministe” (in La Théorie du Chaos – Citations de James Gleick).
Bonne nuit, le ROI prévisionnel informatique…

Et si on prolongeait cette réflexion par : “Le CIO est mort, vive le CPO ???”

- Une remarque : pourquoi les entreprises s’évertuent-elles donc à châtrer leur DSI (aïe !) en les positionnant en majorité sous leur DAF ?
Ou alors, il faudrait changer la formation (la culture ?) des DAFs pour leur permette de mieux appréhender la contribution potentielle des investissements liés aux SI.
Bad luck, les DAFs deviennent plutôt des spécialistes de sciences aussi occultes (IAS, IFRS, Sarbanes Oaxley…) que ne l’étaient les DOIs au bon temps des mainframes et coax.
Haro sur les « coûts » informatiques !
L’arme du ROI, ou le pouvoir de dire NON !

- Dès lors, le DSI doit être bien intrépide pour se lancer dans un investissement lourd. D’autant qu’il se retrouve facilement juge et partie… ou parti !?
Le DSI n’a que deux options : jouer du « blurred management » s’il veut durer (je connais au moins un génie de l’esquive), ou changer de boutique avant l’heure des comptes… (ça s’est vu aussi !).

- Faire la part entre les « bons CIOs » et les autres… c’est presque aussi hardu que de calculer un ROI informatique. Et c’est probablement le même sujet…

- L’avenir n’est-il pas alors aux CPOs (Chief Performance Officers, pas les Chief Prison Officer, même si ça débarque d’outre-atlantique) ?
Comme dans le très sérieux « Objectif Zéro-sale-con » de Robert Sutton (Stanford), dont au moins les 2 premières pages ( !) sont savoureuses, il y a dans toutes les grandes organisations du monde de bons professionnels pour chasser le client, pour produire, d’excellents scientifiques pour innover etc…
Mais pour se poser les bonnes questions qui traversent (ou “transversent” les certitudes de ces professionnels, bernique. !

- D’où la relance de 10 : n’y a-t-il pas la place pour des professionnels suffisamment routards et observateurs, censés prendre de la hauteur sur le fonctionnement des entreprises devenues des monstres de complexité et chasser les gisements de performance (simplification des processus, intégration, évolution des métiers et compétences…) à coup de leviers… dont l‘informatique ?
Des CPOs, quoi…

Après les ROI des CIOs, les POC des CPOs ?
J’sais pas, je cherche.
Allez, merci pour tout et à bientôt sur cpo-online ?

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